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何时致电119

如果您有疑问或需要冠状病毒(Covid-19)疫苗接种,测试,NH​​S Covid Pass等方面的帮助,则可以致电119。

打电话给119的电话没有手机和座机。119提供200种语言的支持。

有关测试和待在家里的建议的线路,每天上午7点至晚上11点开放。

所有其他服务的线路,例如疫苗接种和NHS Covid Pass,每天从上午8点至晚上8点开放。

信息:

如果您需要英国手语(BSL)口译员的帮助,使用SignVideo的免费在线119 BSL解释器服务

帮助测试和待在家里

您可以致电119至:

  • 获得帮助报告PCR或横向流程测试结果
  • 获取有关如何进行测试的指导
  • 询问与旅行和测试有关的问题
  • 抱怨测试服务或获得有关如何投诉的建议
  • 如果您无法工作,请获取有关待在家里的建议和财政支持

帮助疫苗接种预订

您可以致电119至:

  • 预订COVID-19预约疫苗接种预约,包括加强疫苗接种约会
  • 取消和重新预订COVID-19疫苗接种约会

帮助NHS COVID通行证

您可以致电119至:

  • 询问有关NHS应用程序或在线NHS Covid Pass服务的问题。
  • 获取NHS COVID通行证

帮助您的COVID-19疫苗接种记录

您可以致电119至:

  • 如果您认为COVID-19疫苗接种记录中的信息是错误的,或者缺少任何信息,请获得帮助

如果您需要有关疫苗接种记录的帮助,请致电119,并要求与疫苗接种数据解决服务。您应该在21天内接到电话。

如果您在英格兰,苏格兰或威尔士进行疫苗接种,您可以致电119,以寻求119的帮助,并在英格兰注册了GP。

信息:

紧急医疗帮助

如果您有紧急的医疗问题,并且不确定该怎么办在线获得NHS 111的帮助或致电111。

更多信息

了解更多有关:

页面上次审查:2022年5月10日
下一次审查应得:2022年10月28日