登录您的NHS帐户

检查您的设备是与NHS应用兼容。

如果您使用的是Android版本8（OREO）或9（PIE），并且无法登录NHS应用程序，则可能需要在Google Play商店中更新Google Chrome。

Google有一个有关如何更新Google Chrome的指南。

如果您使用的是Android版本10或更高版本，并且无法登录该应用程序，则可能需要在Google Play商店中更新Android系统WebView。

如果您没有收到安全代码文本消息，请再次输入您的电子邮件地址和密码。我们将向您发送新的安全代码。

您只能获得5次新代码。之后，您将被锁定15分钟。如果发生这种情况是因为您没有得到代码，联系NHS应用团队。

使用您的NHS登录电子邮件，密码和安全代码登录到NHS应用程序。

1. 去更多的。
2. 选择帐户和设置。
3. 对于Android选择指纹，脸或虹膜，或苹果选择触摸ID或者面对ID。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。

下次登录时，您会被要求触摸指纹传感器或查看设备，而不是输入电子邮件，密码和安全代码。

如果您使用的是Android设备和指纹，则未识别面部或虹膜，如果您的设备支持它，请尝试使用不同类型的生物识别技术登录。例如，如果未识别脸部，请尝试使用指纹记录。

如果您无法使用生物识别技术，请改用您的电子邮件，密码和安全代码登录。

尽管这些说明是针对Google的Pixel和Nexus手机，但它们适用于大多数Android设备。

Google有一个在Google Pixel和Nexus手机上使用指纹解锁指南。

Google有一个在Google Pixel和Nexus手机上使用Face解锁的指南。

三星为此功能有不同的名称。他们提供的帮助是每个设备独有的。

你需要：

1. 在他们的网站上找到您的设备。
2. 在该设备的帮助页面上搜索“指纹”，“面部”或“虹膜”。

在三星的帮助和支持中搜索您的设备

为了在其他Android设备上提供有关生物识别技术的详细帮助，您需要访问制造商的网站。

苹果有指南如何在Apple设备上设置触摸ID。

如果您难以实现它的工作，也可以找出答案如果触摸ID在iPhone或iPad上不起作用，该怎么办。

苹果有指南如何在Apple设备上设置面部ID。

如果您难以实现它的工作，也可以找出答案如果Face ID在iPhone或iPad Pro上不起作用，该怎么办。