通常,您可以在其网站上使用安全且机密的在线表格与GP手术联系。
您可以使用该表格让GP了解您的任何症状,询问问题或跟进一些事情。这可能是关于您自己的健康,也可以代表您所关心的人。
您的GP手术将使用您提供的信息来确保您获得正确的帮助。
如何使用在线表格
您可以通过GP手术网站填写表格。
找到您的GP手术获取他们的网站详细信息。
您也可以使用NHS应用程序访问表格。
只需回答问题并按照在线说明进行操作即可。
如果您发现很难填写表格或不想使用该表格,则可以致电或访问手术。
接下来发生什么
您的GP手术通常会立即通过文本,电子邮件或安全的在线消息向您发送自动消息,以确认他们已经收到了在线表格,并告诉您他们会多快回应。
他们通常会在2个工作日内做出回应,但通常会更快。
如果您的医疗问题紧急,请勿使用在线表格。
GP手术的医疗团队将使用您以表格提供的信息来确保您获得适合自己的帮助。
这可能是:
- 面对面的预约
- 电话或视频咨询
- 一条短信,例如邀请您参观手术进行血液检查
使用在线表格的好处
在线表格是一种让您的GP手术知道出错或提出疑问或疑虑的快速简便方法。这可以帮助您在需要时获得正确的护理。
例如,对于某些人来说,它们也可能更方便,例如,如果您不喜欢使用手机,或者由于工作或关怀的承诺而难以打电话。
如果您开始感到更糟,需要紧急护理
寻求紧急医疗帮助,去111.nhs.uk,或致电111如果您无法在线获得帮助。
对于紧急情况,请致电999救护车。
视频:如何进入GP手术
该视频说明了如何进行GP手术,包括如何联系手术,如何获得护理以及如何改变面对面的约会。