如果您被医生，牙医或其他初级保健健康专业人员转介给医院或其他NHS房屋进行NHS专家治疗或诊断测试，则您可以根据医疗保健旅行成本计划（HTCS）要求退还合理的旅行费用（HTCS））。
此页面解释了谁有资格获得该计划以及如何提出索赔。
如果您对健康费用有疑问，请加入在Facebook上帮助健康成本团队，NHS商业服务管理局将在周一至周五上午8点至下午6点回应您的查询。
谁可以要求提供旅行费用的帮助？
要获得HTC下的旅行费用帮助，您必须满足3个条件：
儿童和其他家属
如果您有资格获得条件1中描述的任何收益，并且您的孩子被转介给条件2和条件3中概述的治疗，则可以要求您的孩子申请旅行费用。
如果您的孩子年龄16岁或以上，他们可能会根据低收入计划提出自己的主张。
照顾者和伴游
如果您的健康专业人员说，与您一起旅行是医学上有必要的，则可以要求护送旅行费用。
如果您是16岁以下的孩子的父母或监护人，您必须将您的临床调试小组（CCG）（CCGS）接受旅行费用索赔。
这些付款是根据患者有资格获得该计划的资格进行的，而与护送的资格无关。
谁不能要求提供旅行费用的帮助？
如果您正在拜访医院的某人，则不能要求提供旅行费用。
您还不能声称您是否正在访问全科医生，牙医或其他初级保健服务提供商进行例行检查或其他服务，例如疫苗接种或宫颈癌筛查，因为这些服务被排除在计划之外。
紧急的初级保健服务期间（在工作日，周末或银行假期的下午6.30至晚上8点之间）也被排除在外。
合格的好处和津贴是什么？
如果您或您的伴侣（包括民事伴侣）获得以下任何收益，则可以要求提供旅行费用：
- 收入支持
- 基于收入的求职者津贴
- 与收入有关的就业和支持津贴
- 带儿童税收抵免（CTC）的工作税收抵免（WTC）
- WTC具有残疾元素或严重的残疾元素
- CTC，但您没有资格获得WTC
- 退休金信用担保信用
- 你收到通用信用并符合标准
您还可以索取旅行费用的帮助：
- 您将命名或有权获得NHS税收抵免豁免证书（如果您没有证书，可以显示您的奖励通知） - 您有资格如果您获得儿童税收抵免，工作税收抵免，则具有残疾元素（或两者兼而有之，并有收入为15,276英镑或更少的税收抵免目的
- 您的收入低，并在证书HC2（全部帮助）或HC3（有限的帮助）上命名 - 要申请此证书，您应该完成HC1表格：索赔健康费用（PDF，218KB），可从您当地的医院，Jobcentre Plus办公室或NHS打印合同订单线上获得，请致电0300 123 0849
没有收到合格福利但收入低的患者，他们的储蓄为16,000英镑或更少（如果在养老院中，则为23,250英镑或更少，或者在威尔士的居民可能是24,000英镑或更少的情况下）有资格获得NHS旅行费用的协助。
了解更多有关NHS低收入计划。
我可以使用哪种形式的运输方式？
NHS组织处理您的索赔通常会根据最便宜的适合您情况的运输方式以任何退款为基础。
这可以包括您的年龄，医疗状况或任何其他相关因素，例如公共交通的可用性。
这意味着您应该使用最便宜，最合适的交通工具，在大多数情况下，这将是公共交通工具。
如果您乘汽车旅行并获得索赔，您将以使用的里程费用的里程费用。您当地的临床调试小组（CCG）。
您还可以索赔不可避免的停车场和通行费。
如果您需要使用出租车，则应在旅行前事先同意医院或CCG。
伦敦的患者可能能够要求征收拥堵费。获取有关该信息的更多信息拥塞费用NHS报销计划由运输运营到伦敦。
约会前的旅行费用
您期望您为旅行支付，并在3个月内索取费用。
在某些情况下，您也许可以获得高级付款以帮助您参加预约。
提供治疗的NHS服务应该能够告诉您如何申请。或者，请联系您当地的CCG以获取建议。
我如何要求退款？
要索取您的旅行费用，请拿走您的旅行收据，约会信或卡，并证明您正在获得提名的出纳员办公室的合格福利之一。
提名的出纳员办公室位于治疗您的医院或诊所。他们将评估您的索赔，并直接向您付款。
在某些医院中，您需要去的办公室的名称可能有所不同（例如，总办公室或病人事务办公室）。
如果不确定，请问接待或患者建议和联络服务（PALS）您应该去的工作人员。
一些医院和诊所没有收银机设施。在这种情况下，您可以完成HC5（T）索赔旅行费（PDF，35KB）并将其发布到表格上所述的地址。
您可以在约会发生后长达3个月提出邮政索赔。
我可以要求出国治疗的旅行费用吗？
如果您要出国接受NHS的治疗，您可能会声称在英国的旅行费用（包括机场，渡轮港口或国际火车站）所产生的旅行费用从您的国际旅程开始。
您从港口到治疗地点的旅行费用落在NHS外国旅行费用内，无法通过HTC索取。
NHS外国旅行费用是一个人从英国港口出国旅行的旅行费用，以接收由NHS安排的服务。
您只有权让NHS外国旅行费用在安排在海外提供服务的卫生服务机构同意旅行的模式和成本，以及同伴的必要性或其他方式。
这一切都必须在成本发生之前发生。
了解更多有关出国治疗。
重要数字
- 致电0300 330 1348供牙科服务热线
- 致电0300 330 1343以获取低收入计划热线
- 致电0300 330 1341查询有关医疗豁免证书的查询
- 致电0300 330 1341查询有关处方预付证书（PPCS）的查询
- 致电0300 330 1349以获取处方服务热线
- 致电0300 330 1347有关税收抵免证书的查询
- 致电0300 123 0849订购HC12，HC5和HC1（SC）表格的纸质副本
- 致电0300 330 1343有关所有其他查询