如果您正在等待111的回调

如果您预订了回调，则在队列中。您将等待的时间是基于您告诉我们的症状。

为什么要花这么长时间？

具有更严重症状的人将首先回电。您应该继续等待与护士谈论您的症状。

我需要要求另一回调吗？

不，您已经预订了回调。除非您感到不适，否则您无需再次检查症状。

如果我在被告知的时候没有接到电话怎么办？

您应该继续等待您的电话，但是如果您担心电话111，他们会告诉您下一步该怎么做。

如果我在等待时症状恶化怎么办？

致电111，如果适用于5岁以下的孩子。5岁以上的任何人都可以使用111在线或致电111。

如果您认为这可能是危及生命的紧急情况999。这意味着诸如心脏病发作，呼吸困难，沉重的出血，癫痫发作或严重的过敏反应。

如果我想念电话怎么办？

护士将尝试打电话给您最多3次。第三次之后，他们会留言说他们试图与您联系，但您将无法回电。

您将必须再次开始评估。为5岁以下的儿童致电111111在线或致电111。

我可以取消电话吗？

否。护士需要检查你还可以。如果您感觉更好或在其他地方有帮助，请告诉他们。