NHS的111在线是一个类1医疗设备

111年NHS在线是一个分类系统用于公众在英格兰和使用临床内容NHS通路让用户通过一个数字远程诊断过程达到最适当级别的照顾他们的卫生保健需求。111在线使用目录服务(DoS)转介病人到本地委托服务最能满足在线用户的需求。

系统属于部门卫生和社会保健,委托NHSX, NHS数字开发和交付

系统是建立在临床的层次结构,这意味着威胁生命的症状是评估的在线旅行,进展到少紧急症状需要紧急响应(或处理)在其他设置。NHS 111在线不是诊断系统和评估症状呈现时的交互引用或建议用户联系最适当的照顾他们的卫生保健需要。

111人访问NHS在线输入他们的年龄,性别,邮编和引导寻求帮助的主要关切,症状诊断是必需的,他们接着问一系列的问题基于他们的主要表现症状符合临床NHS通路的层次结构。

NHS通路是一个相互关联的一系列算法,或者途径,链接问题和护理的建议导致临床端点被称为“性情”。系统提出了一系列的问题,以便最合适的临床反应或性格可能决定根据给出的答案。性格会指定一个病人所需要技能和时间框架。系统分类受伤和疾病报告5岁以上的用户。此外,特殊人群包括分类例如怀孕相关的地方。

NHS通路系统开发和维护由一群经验丰富的NHS医生(临床作者)和紧急急救护理背景。NHS通路临床创作团队来自各种各样的临床背景和护理人员、护士或医生注册,授权人员。

111年NHS在线是一个容易和方便替代NHS 111电话服务和提供了一个选项为那些想访问NHS 111数字。

REF NHS 111在线

SN v1.3批准:Jacqueline Jedrzejewski数字开发/临床副主任保证铅、NHSX

:2019年10月7日

111年NHS网络只用于英格兰。

111在线建议公众做什么和在哪里得到帮助他们回答问题的症状。

结果,111年在线电子可以引用用户的医疗服务提供者。它还提供了自我保健的建议在适当的地方。

111在线是基于用户为中心的设计原则,以便为公众不需要训练能够使用该服务。精心设计的内容是自解释的和分流特性(如单选按钮和文本输入框)直观。

111年的在线网站设计和使用:

• 只有住在英格兰;和

• 5岁以上;和

• 由个人按照嵌入式说明自己的个人和家庭使用没有任何额外的支持——使用这个网站以外的国内或私人使用(比通过使用其他病人或他们的护理员)是临床以外的安全情况,控制它的使用——这样的例子,但不排除使用由第三方调用处理程序或使用在一个护理。

111年NHS使用在线禁忌如下:

• 5岁以下的人

• 不打算做治疗决定后进入医院

• 不是为了预测病人在不同治疗的预期成果

• 不能自动删除人从高危人群或拒绝任何保健

不用于游戏/恶意用户使用——答案的裁剪到不恰当的性情

Pre-use需求和依赖关系

使用111在线可以通过任何网络浏览器。

许可协议

提供者服务专员(临床调试组)使用111年NHS网络必须与NHS数字签署最终用户协议。

111年NHS网络团队支持最终用户在满足最低标准但不负责确保他们这样做。

主机系统

111年NHS网络系统是一个独立的系统,可以参考本地服务。111在线可通过标准网络连接和他的微软Azure托管的基础设施。

软件安装、升级和配置

这个版本的111年NHS网络可以通过URLhttps://111.nhs.uk/,它可以访问任何地方有一个互联网连接。

111年NHS网络连接到现场紧急和紧急服务目录(DoS)并使用DoS向用户显示委托和本地可用的服务为他们的临床需要。

NHS 111在线web架构也尽可能地依靠开源组件和使用开放标准。外部服务合同,像微软Azure, NHS数字的内部控制,确保商业协议有明确的要求。

NHS 111在线是一个网站,因此没有下载或使用服务所需的配置步骤。

111年NHS网络是基于用户为中心的设计原则,以便不需要训练公众能够使用该服务。精心设计的内容是自解释的和分流特性(如单选按钮和文本输入框)直观。

111年NHS网络被设计成尽可能多的人使用。我们用简单明了的语言适合人阅读9到12岁。

该网站可用于大多数web浏览器。用户应该能够:

• 改变颜色,对比水平和字体

• 放大到至少300%,仍然看到所有的内容

• 仅使用一个键盘导航

• 导航使用语音识别软件

• 使用屏幕阅读器阅读,包括大白鲨、改良和画外音

以下支持:

• 111年NHS在线一天24小时,一周7天的支持可以通过NHS数字连接供应商和服务国家服务台。确保一个待命值班员操作、临床和技术专长总是可用的解决眼前的问题
• 服务的用户可以通过评论和提交反馈调查。这些通知产品经理和用户研究的新兴团队机会实现的改进和创造新特性
• 用户也可以通过接触问题服务enquiries@nhsdigital.nhs.uk——我们不回复请求医疗帮助
• NHS 111在线有一个专门的数据团队监控服务,使服务的使用开发符合当前需求概要文件
• NHS 111在线有一个专门的产品管理,技术和临床团队,使常数监测服务和服务的开发符合用户需求
• NHS 111在线提供NHS数字服务和任何风险或直接与产品相关联的事件通过NHS数码内部强劲管理临床治理过程

111年NHS网络使用HTML、CSS和JavaScript。

NHS数码致力于使其网站访问,按照公共部门机构(网站和移动应用程序)(2号)可访问性法规2018(“易访问性规定”)。

本网站部分符合Web内容可访问性指南2.1版本AA标准,由于下面列出的随访。

下面列出的内容不符合可访问性规则non-accessible是因为:

• 交互式地图——屏幕阅读器将跳过地图,但是地址和其他信息提供与任何地图在文本形式——失败WCAG 2.1节4.1.2(名称、作用、价值)

• 坚持使用地标——失败WCAG 2.1节1.3.6(识别目的)

• 坚持使用错误验证报警屏幕阅读器——失败WCAG 2.1节3.3.1(错误标识)

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