Every year in the UK, thousands of people die or are seriously injured in incidents. Many deaths could be prevented if first aid was given before emergency services arrive.
What to do
如果有人受伤，您应该：
- 首先检查您和受伤的人没有任何危险，如果可能的话，使情况安全
- 如有必要，请拨打999救护车的安全性。
- carry out basic first aid
如果有人无意识和呼吸
If someone is unconscious but breathing, and has no other injuries that would stop them being moved, place them in the恢复位置直到帮助到达。
Keep them under observation to ensure they continue to breathe normally.
如果某人无意识而不是呼吸
If someone is not breathing normally, call 999 and start cardiopulmonary resuscitation (CPR) straight away.
常见事故和紧急情况
Here are some of the most common injuries that may need emergency treatment in the UK and information about how to deal with them.
过敏反应
过敏反应（或过敏性休克）是一种严重的过敏反应，在昆虫刺或吃某些食物。
不良反应可能非常快，发生在与该人过敏（过敏原）的几秒钟或几分钟之内发生。
在过敏性休克期间，该人可能很难呼吸，因为他们的舌头和喉咙可能会肿胀，阻碍了他们的气道。
Call 999 immediately if you think someone is experiencing anaphylactic shock.
检查该人是否携带任何药物。一些知道自己患有严重过敏的人可能会携带肾上腺素自我注射器，这是一种预载的注射器。
You can either help the person administer their medication or, if you're trained to do so, give it to them yourself.
注射后，继续照顾该人，直到医疗帮助到达。
所有患有肌内或皮下（在皮肤下）注射肾上腺素的伤亡人士必须尽快被医疗保健专业人员检查并在注射后尽快检查医疗。
Make sure they're comfortable and can breathe as best they can while waiting for medical help to arrive.
如果他们有意识，直立通常是他们的最佳位置。
大量流血
如果有人严重流血，主要目的是防止进一步的失血并最大程度地减少冲击的影响。
First, dial 999 and ask for an ambulance as soon as possible.
If you have disposable gloves, use them to reduce the risk of any infection being passed on.
检查伤口中没有任何东西。如果有的话，请注意不要按对象。
取而代之的是，将牢固地按在物体的两侧，并在包扎之前围绕它填充填充，以避免对物体本身施加压力。
不要试图删除它，因为它可能有助于减慢出血。
If nothing is embedded:
- Apply and maintain pressure to the wound with your gloved hand, using a clean pad or dressing if possible. Continue to apply pressure until the bleeding stops.
- Use a clean dressing or any clean, soft material to bandage the wound firmly.
- 如果流血通过垫子继续，请在伤口上施加压力，直到出血停止，然后在顶部施加另一个垫子，然后将其绷带绷带。请勿卸下原始的垫子或敷料，而要继续检查出血是否已停止。
如果将身体部位（例如手指）切断，将其放在塑料袋中或将其包裹在保鲜膜中。请勿洗掉切断的肢体。
将包装包裹在柔软的织物中，然后将其放入碎冰的容器中。不要让肢体触摸冰。
确保切断的肢体与患者一起去医院。
除非次要，否则请始终寻求医疗帮助。
烧伤和鳞片
如果有人烧伤或烫伤：
- 用凉水至少20分钟，或者直到疼痛缓解，尽快冷却燃烧。
- Call 999 or seek medical help, if needed.
- 在冷却燃烧时，在该区域开始膨胀之前，请小心地卸下任何衣服或珠宝，除非它固定在皮肤上。
- If you're cooling a large burnt area, particularly in babies, children and elderly people, be aware that it may cause hypothermia (it may be necessary to stop cooling the burn to avoid hypothermia).
- 如果燃烧冷却，请用保鲜膜松散地盖住它。如果没有保鲜膜，请使用干净，干燥的敷料或非融合材料。不要紧紧缠绕烧伤，因为肿胀可能会导致进一步的伤害。
- 请勿在燃烧中涂抹面霜，乳液或喷雾。
如果您不确定是否需要医疗帮助或下一步要做什么，请致电111或从111在线获得帮助。
化学烧伤
对于化学燃烧，戴着防护手套，脱下任何受影响的衣服，然后用凉水将燃烧至少20分钟以去除化学物质。
如果可能，请确定受伤的原因。
In certain situations where a chemical is regularly handled, a specific chemical antidote may be available to use.
Be careful not to contaminate and injure yourself with the chemical, and wear protective clothing if necessary.
致电999以立即提供医疗帮助。
窒息
以下信息是针对成年人窒息的。有单独的建议如何阻止孩子窒息。
温和的窒息
If the airway is only partly blocked, the person will usually be able to speak, cry, cough or breathe.
在这样的情况下，一个人通常可以自己清除障碍物。
如果窒息很温和：
- Encourage the person to cough to try to clear the blockage.
- 要求他们试图吐出对象，如果在他们的嘴里。
- 如果您看不到物体，请不要将手指放在嘴里，因为您冒着将其向下推开的风险。
如果咳嗽不起作用，请重新打击。
严重的窒息
如果窒息很严重，该人将无法说话，哭泣，咳嗽或呼吸，而没有帮助，他们最终就会失去知觉。如果咳嗽不起作用，则重新打击。
如何进行背部打击
帮助1岁以上的成年或儿童：
- 站在人身后，略微站在一侧。用一只手支撑他们的胸部。向前倾斜该人，因此阻塞气道的物体将从他们的嘴里出来，而不是进一步向下移动。
- Give up to 5 sharp blows between the person's shoulder blades with the heel of your hand (the heel is between the palm of your hand and your wrist).
- Check if the blockage has cleared.
- 如果不是，则屈服多达5个腹部推力。
不要给1岁以下的婴儿或孕妇腹部推力。
对一个严重窒息且不在上述群体中的人进行腹部推力：
- 站在窒息的人身后。
- 将手臂放在他们的腰上，然后向前弯曲。
- 握紧1拳，将其放在人的肚脐上方。
- 将另一只手放在拳头的顶部，然后向内急剧向上拉。
- Repeat this up to 5 times.
目的是在每个胸部推力中取出障碍物，而不是一定要做全部5。
If the person's airway is still blocked after trying back blows and abdominal thrusts:
- 致电999并要求救护车。告诉999操作员，该人正在窒息。
- 继续进行5次打击和5个腹部推力的循环，直到帮助到达为止。
The person choking should always be seen by a healthcare professional afterwards to check for any injuries or small pieces of the obstruction that remain.
Drowning
如果某人在水中遇到困难，除非安全这样做，否则不要进入水。不要让自己处于危险之中。
该人进入陆地后，您需要检查他们是否呼吸。要求某人致电999寻求医疗帮助。
如果他们没有呼吸，请在开始CPR之前打开气道并进行5个初始救援呼吸。
找出如何给CPR，包括救援呼吸。
如果该人无意识但仍在呼吸，请将其放入恢复位置他们的头低于身体，并立即打电话给救护车。
Continue watching the patient to ensure they don't stop breathing and continue to breathe normally.
电击（国内）
如果有人发生电击，请关闭电源处的电流，以打破人与电源之间的接触。
如果您无法达到主电源：
- Do not go near or touch the person until you're sure the electrical supply has been switched off.
- Once the power supply has been switched off, and if the person isn't breathing, dial 999 to for an ambulance.
之后，寻求医疗帮助。
断裂
与简单的肌肉损伤相反，很难判断一个人的骨头还是关节骨折。如果您有疑问，请将伤害视为断骨。
如果该人失去知觉或大量流血，则必须首先处理这些人，以直接压力和直接压力控制出血执行CPR。请参阅上面大量出血的部分。
If the person is conscious, prevent any further pain or damage by keeping the fracture as still as possible until you get them safely to hospital.
完成此操作后，确定将其去医院的最佳方法是乘坐救护车还是汽车。
如果疼痛不太严重，您可以将它们运送到医院。如果可能的话，让其他人开车，以便您可以照顾旅行期间受伤的人。
但是请致电999，如果：
- 他们很痛苦，需要强大的止痛药 - 打电话给救护车，不要移动它们
- it's obvious they have a broken leg – do not move them, but keep them in the position you found them in and call an ambulance
- 您怀疑他们受伤或摔断了背部 - 打电话给救护车，不要移动他们
不要给任何受伤的人吃或喝的人，因为他们可能需要麻醉（麻木药）到达医院。
了解更多有关：
心脏病发作
A心脏病发作是英国最常见的威胁生命的心脏病之一。
如果您认为某人患有或心脏病发作，请致电999，然后将其移至舒适的坐姿。
心脏病发作的症状包括：
- chest pain – the pain is usually located in the centre or left side of the chest and can feel like a sensation of pressure, tightness or squeezing
- 身体其他部位的疼痛 - 感觉好像疼痛从胸部向下或两只手臂或下巴，颈部，背部或腹部（腹部）移动
坐下来，让他们感到舒适。
如果可以的话，最好让他们坐在地板上，膝盖弯曲，头和肩膀得到支撑。如果可能的话，将垫子放在他们的膝盖或膝盖下。
如果他们有意识，请放心，并要求他们服用300毫克的阿司匹林片以缓慢咀嚼（除非您知道他们不应该服用阿司匹林，例如，如果他们不到16岁，或者说他们对它过敏）。
如果该人有任何药物angina，帮助他们接受它。
监视其生命体征，例如呼吸，直到帮助到达为止。
If the person deteriorates and becomes unconscious, open their airway, check their breathing and, if necessary, startCPR。
致电999告诉他们您认为该人现在正在心脏骤停（他们的心脏已经停止殴打）。
中毒
中毒可能威胁生命。
中毒的常见原因包括：
- 吞咽有毒物质，例如漂白剂
- taking an overdose of a prescription medicine
- 吃东西，例如野生植物和真菌
酒精中毒会引起类似的症状。
If you think someone has swallowed a poisonous substance, call 999 to get immediate medical help and advice.
中毒的作用取决于吞咽的物质，但可能包括呕吐，意识丧失，疼痛或燃烧的感觉。
The following advice is important:
- Find out what's been swallowed so you can tell the paramedic or doctor.
- 除非医疗保健专业人员建议您，否则不要给任何人吃或喝任何东西。
- 不要试图引起呕吐。
- Stay with the person, as their condition may get worse and they could become unconscious.
如果您在等待帮助到达时失去知觉，请检查呼吸，如有必要，执行CPR。
如果该人的嘴或气道被毒药污染，请勿进行口口复苏。
Do not leave them if they're unconscious: they could vomit. The vomit could then enter their lungs and make them choke.
If they do vomit naturally, try to collect some of it for the ambulance crew – this may help identify the cause of the poisoning.
If the patient is conscious and breathing normally, put them into the恢复位置并继续检查它们正常呼吸。
Find out more abouttreatment for poisoning和alcohol poisoning。
Shock
在严重受伤或疾病的情况下，重要的是要注意震惊的迹象。
Shock is a life-threatening condition that occurs when the circulatory system fails to provide enough oxygenated blood to the body and, as a result, deprives the vital organs of oxygen.
这通常是由于严重失血的结果，但在严重灼伤，严重呕吐，心脏病发作，细菌感染或严重的过敏反应（过敏反应）之后也可能发生。
这里描述的冲击类型与感觉震惊的情感反应不同，这也可能发生在事故发生后。
冲击的迹象包括：
- 苍白，寒冷，张开的皮肤
- 出汗
- 快速，浅呼吸
- weakness and dizziness
- 感到恶心，可能呕吐
- thirst
- 打哈欠
- 叹气
如果您注意到某人有这些震惊迹象，请立即寻求医疗帮助。
You should:
- 尽快致电999并要求救护车
- treat any obvious injuries
- lie the person down if their injuries allow you to and, if possible, raise and support their legs
- 用外套或毯子保持温暖
- 不要给他们任何东西吃或喝
- 给他们很多舒适和放心
- 监视该人 - 如果他们停止呼吸，请开始CPR并致电999更新它们
Stroke
快速指南是与有一个的人打交道时要记住的最重要的事情中风。
The earlier they receive treatment, the better. Call for emergency medical help straight away.
如果您认为一个人的中风，请使用快速指南：
- 脸 - 脸上可能已经掉落在1侧，该人可能无法微笑，或者他们的嘴或眼睛可能下垂。
- Arms – the person with suspected stroke may not be able to lift both arms and keep them there because of weakness or numbness in 1 arm.
- 演讲 - 他们的演讲可能会被抹黑或乱七八糟，或者尽管看起来很清醒，但该人可能无法说话。
- 时间 - 如果您注意到这些迹象或症状中的任何一个，现在该立即拨打999。
如果一个人有中风的症状，但现在没有症状，您仍然应该致电999，因为这可能是小笔触（也称为短暂缺血性发作或TIA）。
了解更多有关symptoms of a stroke。
Calling 999 to get help in an emergency
当您致电999时，您会被询问您需要什么服务以及：
- 你的电话号码
- 您正在调用的地址
- 简要描述该人的问题以及他们是否流血，无意识还是不呼吸
呼叫处理程序可能会建议您在帮助到达之前可以做什么。
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下一个review due: 15 March 2025