在某个时候，大多数人要么见证或卷入事故，要么遇到医疗或心理健康紧急情况。新利 首页
知道下一步该怎么做以及打电话给谁可以挽救生命。
威胁生命的紧急情况
在医疗或心理健康紧急情况下致电999。新利 首页这是某人重病或受伤，他们的生命处于危险之中的时候。
这些紧急情况可以包括：
- 意识丧失
- 突然感到困惑的状态
- 适合不停止的
- 胸痛
- 呼吸困难
- 无法停止的严重出血
- 严重的过敏反应（过敏反应）
- 严重的烧伤或鳞状
- 有人严重受伤或服用过量
如果您认为您或其他人有一个，请立即致电999心脏病发作或者中风。每秒都在这些条件下。
如果您认为某人有重大创伤，例如在发生严重的道路交通事故，刺伤，射击，从身高跌落或严重的情况下，请致电999头部受伤。
了解更多有关紧急和紧急护理服务或如何为心理健康寻求紧急帮助新利 首页。
如果您不确定该怎么办
NHS 111如果您需要紧急医疗帮助，或者您不确定该怎么做可以提供帮助。
他们会问有关您的症状的问题，以便您获得所需的帮助。
如果您需要去A＆E，NHS 111将预订到达时间。这可能意味着您在A＆E上花费更少的时间。这也有助于社会疏远。
您可以在线获得NHS 111或致电111的帮助。每周7天每天24小时可用。
当我打电话999时会发生什么？
如果是真正的紧急情况，有人严重生病或受伤，他们的生命处于危险之中，请致电999，不要惊慌。
如果您聋哑，听力障碍或言语障碍，您可以通过短信与紧急服务联系。
参观紧急情况网站以获取更多信息或注册您的手机。
1.回答问题
一旦您连接到呼叫处理程序，您就必须回答一系列问题以确定错误的问题，例如：
- 您在哪里（包括区域或邮政编码）？
- 您打电话给什么电话？
- 发生了什么事？
这将使操作员能够尽快确定最合适的响应。
拨号999并不一定意味着将派遣救护车。呼叫处理程序将决定什么合适的。
您可以在其他地方看到您可以看到的安全性，或者您可以由受过医学培训的临床顾问提供电话建议。
如果这是威胁生命的紧急情况，将发送救护车。
可以派遣的响应单元包括：
- 紧急救护车
- 快速响应车辆或摩托车
- 一个周期响应单元
- 社区第一响应者
- 以上的结合
2.不要挂断电话
等待救护车控制室的回应。他们可能会提出其他问题，例如：
- 患者的年龄，性别和病史是多少？
- 这个人醒了，有意识和呼吸？
- 有严重的出血或胸痛吗？
- 什么是伤害，如何发生？
处理您的电话的人将在获得所需的所有信息时通知您。
您可能还会得到有关如何给予的说明急救直到救护车到达。
3.如何协助救护人员
您可以做很多事情来协助救护车服务。
例如，保持镇定并：
- 如果您在街上，请留在病人之前，直到帮助到达
- 如果您在一个黑暗的房子里，请打开灯光和敞开的窗帘
- 如果您在车上，请打开危险灯
- 如果患者的病情发生变化，请致电救护车服务
- 如果您的位置更改，请致电救护车服务
- 如果您在家打电话或工作，请某人打开门，将护理人员引导到需要的地方
- 锁定家庭宠物
- 如果可以的话，写下患者的GP细节并收集他们正在服用的任何药物
- 如果可以的话，请告诉医护人员过敏病人有
如果适当，您可能需要致电患者的全科医生。GP可以在A＆E部门与您会面，或致电有关患者的重要信息。
如何提供急救
如果某人在事件中受伤，请先检查您和伤亡没有任何危险。如果是，请确保情况安全。
当安全性时，请评估伤亡，并在必要时拨打999救护车。然后您可以进行基本急救。
保持冷静并尝试了解情况很重要。
看看您是否可以确定最严重的问题是什么。最明显的问题并不总是最严重的。
首先处理最威胁生命的问题，例如：
- 缺乏呼吸
- 流血的
- 震惊
如果一个人在事故发生后正常呼吸，请致电救护车，然后开始CPR如果可以的话，马上就可以了。
如果一个人无意识但呼吸且没有其他威胁生命的条件，则应将其放置在恢复位置。
检查骨折的骨头和其他伤害之后。